11.8 Indicadores de gestión (KPIs del sistema)

IndicadorDefiniciónMeta
Tasa de participación% de proveedores notificados que presentan oferta> 40%
Tiempo de ciclo de SCDías desde publicación hasta adjudicación< 10 días hábiles
Tasa de procesos con 3+ ofertas% de SC con al menos 3 cotizaciones válidas> 75%
Ahorro promedio vs. compra directaDiferencia de precio vs. historial de compra directa> 8%
Incidentes de seguridadIntentos de acceso no autorizado detectados0 exitosos
Tiempo de apertura automáticaSegundos desde cierre hasta publicación del ranking< 60 seg.
Documentos con justificación completa% de adjudicaciones no al menor precio correctamente justificadas100%
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